أعلنت سلسلة وول مارت عن تنفيذ تغييرات جديدة بهدف جذب المزيد من العملاء الراغبين في شراء منتجات بأسعار معقولة في ظل ارتفاع معدلات التضخم.
وفقًا للرئيس التنفيذي للشركة، دوغ ماكميلون، تسعى وول مارت لتقديم قيمة جيدة للمستهلكين بعد تحقيق مبيعات قوية في الربع الأول من عام 2023.
أوضح ماكميلون أن المتسوقين أصبحوا أكثر حذرًا في إنفاقهم خلال الأشهر الأخيرة، مستهدفين شراء المواد الغذائية الأساسية والمشتريات الضرورية فقط.
وبناءً على ذلك، تعتزم وول مارت استثمار المزيد في توسيع تشكيلة المنتجات المتوفرة، خاصة في أقسام الملابس والسلع المنزلية، بهدف مساعدة الناس على توفير المال وتحسين جودة حياتهم.
من خلال إضافة المزيد من الخيارات في أقسام الملابس والمنزل، تهدف وول مارت إلى زيادة المبيعات من خلال جذب قاعدة عملاء أكبر تشمل الأفراد ذوي الدخل المرتفع والشباب. وفي ظل التضخم المرتفع، بدأ هؤلاء المتسوقين يلجؤون إلى متاجر وول مارت لتوفير المال.
علاوة على ذلك، أشار ماكميلون إلى أن وول مارت تعمل على بناء شبكة ذكية ومتصلة تتضمن إضافة أسطول من المركبات الكهربائية لتوصيل الطلبات. كما تخطط الشركة لإضافة بائعين جدد وتحسين تجربة التسوق العامة من خلال توفير علامات تجارية راقية ومطلوبة ليست متوفرة عادة في متاجرها.
تعمل وول مارت أيضًا على تطوير خدماتها الرقمية، مع التركيز على تحسين خيارات الطلبات الإلكترونية وخدمات الاستلام والتوصيل. رغم إغلاق العديد من متاجرها ذات الأداء الضعيف، إلا أن وول مارت قد افتتحت حوالي 120 متجرًا جديدًا في الولايات المتحدة خلال العام الماضي.
إرسال تعليق